Покупателям

Вниманию покупателей!

Качество и комплектность покупаемой мебели проверяется в магазине, мебель при этом должна находиться в распакованном виде.

За механические повреждения и некомплектность приобретённой мебели предприятие-изготовитель претензий не принимает.

Сборка мебели производится согласно порядку, изложенному в прилагаемой к мебели инструкции.

Различные узоры и цветовые переходы (патинирование), проявление делянок в местах склеивания, небольшие сучки являются типичными для всех изделий из натурального массива и дефектами не являются.

На изделиях коллекций «Иван да Марья», «Тройка», «Традиция», «Бруно Пиони», «Луи Филипп»  применяется рельефное покрытие с эффектом искусственного старения. Поверхность мебели указанных коллекций имеет специально созданные декоративные «повреждения»: трещины, сколы, нагеля (шканты), криволинейные кромки, «червоточины», следы ударов.

Мебель из сосны и ольхи, покрываемая полиуретановыми лакокрасочными материалами, в смолянистых местах со временем может изменить цвет. Цвет покрытия также может незначительно изменится под воздействием солнечного или искусственного освещения, что не является дефектом.

При хранении мебели из натуральной древесины, а также при её эксплуатации следует защищать её от резких колебаний температуры и влажности. Рекомендуемые условия: температура от +15 до +25 градусов цельсия и влажность 40-75%.

КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Устанавливать мебель ближе 1,8 м от источников тепла и нагревательных приборов.

• Подвергать мебель воздействию отрицательных температур, воды, водяного пара, различных растворителей, веществ с абразивным наполнением.

• Перемещать мебель путём волочения, поднятия за верхнюю крышку.

• Ставить на поверхность мебели из натурального массива горячие предметы без термоизолирующих прокладок.

• Во избежание опрокидывания незаполненного вещами шкафа открывать все двери одновременно.

Рекомендуется:

• В холодный период года перед сборкой выдержать мебель при комнатной температуре не менее 2-х часов.

• При необходимости установки мебели в местах, подверженных воздействию прямых солнечных лучей периодически переставлять мебель.

• При перемещении мебели предварительно вынуть из неё полки и ящики.

• Не держать без надобности двери мебели открытыми.

• Не выдвигать большие ящики комодов, тумб и иной мебели за одну ручку (при наличии двух) во избежание перекоса ящиков и выхода из строя направляющих.

• Периодически проверять и затягивать при ослаблении болтовые и винтовые соединения, эксцентриковые стяжки.

• Удалять пыль и загрязнения с поверхностей мебели сухой мягкой тканью. При необходимости использования чистящих веществ или веществ для ухода за мебелью вначале проверить их воздействие на покрытие мебели на второстепенных участках.

ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ:

• Претензии по качеству мебели направляются покупателем в магазин по месту приобретения с обязательным приложением Паспорта на изделие и товарного чека.

• Возврат деталей обязателен в упаковке изготовителя.

• Замена деталей с механическими повреждениями (бой, сколы, царапины), возникшими в процессе сборки или транспортировки самовывозом производится за счёт покупателя.